POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 15 de Mayo de 2025

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de JRC Ingenieros y Consultores S.A.C. (en adelante, "JRC", "nosotros", "nuestro"). En JRC, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política aplica a la información que recopilamos a través de nuestro sitio web, incluyendo el formulario de contacto.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, los cuales hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de Identidad: Incluye su nombre completo, tal como lo proporciona en nuestro formulario de contacto.
• Datos de Contacto: Incluye su dirección de correo electrónico, proporcionada a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos Técnicos del Formulario: Incluye el asunto y el contenido del mensaje que nos envía a través del formulario de contacto.
• Datos de Uso: Incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de permanencia), recopilada a través de cookies y tecnologías similares (si las utiliza y lo declara).

No recopilamos categorías especiales de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos).

3. Cómo Utilizamos su Información Personal

Utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Para responder a sus consultas o solicitudes enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
• Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).
• Para prevenir el fraude y el abuso de nuestro sitio web, mediante el uso de servicios CAPTCHA.
• Donde sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
• Donde necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

Específicamente, los datos proporcionados a través del formulario de contacto (Nombre, Email, Asunto, Mensaje) se utilizarán exclusivamente para:

• Identificarle y contactarle en respuesta a su consulta.
• Comprender el contexto de su solicitud para poder ofrecerle una respuesta adecuada y soluciones pertinentes.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en su consentimiento (cuando nos envía el formulario de contacto) y en nuestros intereses legítimos para operar nuestro sitio web, responder a sus consultas y proteger nuestro negocio.

5. Divulgación de sus Datos Personales

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing.

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios que actúan como procesadores que brindan servicios de TI y administración de sistemas (por ejemplo, nuestro proveedor de alojamiento web).
• Proveedores de servicios de correo electrónico (como Resend) para facilitar el envío de respuestas a sus consultas. Estos proveedores solo procesarán sus datos según nuestras instrucciones y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría, banca, legales, de seguros y contabilidad.
• Autoridades regulatorias y otras autoridades que requieren la presentación de informes de actividades de procesamiento en ciertas circunstancias.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.

7. Retención de Datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de presentación de informes. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables u otros aplicables.

Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar su consulta y para cualquier seguimiento necesario, o según lo exija la ley.

8. Sus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos pueden incluir el derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos en jramos@jrcingenierosconsultores.com.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Actualmente, nuestro sitio web no utiliza cookies persistentes para el seguimiento de usuarios, más allá de las necesarias para la funcionalidad básica o servicios de terceros como CAPTCHA, cuya gestión de cookies se rige por sus propias políticas.

10. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros (por ejemplo, a nuestras redes sociales LinkedIn o Facebook). Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

11. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

JRC Ingenieros y Consultores S.A.C.
Email: jramos@jrcingenierosconsultores.com